Unsere Qualitätsmanagementbeauftragte ist Ansprechpartnerin für alle Mitarbeitenden des Pflegezentrums und der Therapiestation für Drogenkranke „Walkabout“ bei Fragen der Qualitätssicherung sowie bei Vorschlägen und Ideen zur Verbesserung der Abläufe und Strukturen.
"Qualität ist das, was uns Sicherheit gibt und in der täglichen Arbeit mit unseren Patientinnen und Patienten unterstützt."
Gemeinsam mit der Qualitätsmanagementkommission steht sie dem Gesamtleiter und der Kollegialen Führung bei Fragen zum Qualitätsmanagement (Struktur, Abläufe und Ergebnisse) beratend zur Verfügung.
Aufgaben:
Koordination der Qualitätsmanagementkommission
Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems pCC inkl. KTQ
regelmäßige Beurteilung der Wirksamkeit der qualitätssichernden Maßnahmen
Koordination einzelner Projekte zur Sicherheit in den Abläufen
Mitwirken bei häuser- und bereichsübergreifenden Projekten
Koordination des innerbetrieblichen Vorschlagswesens
Erhebung der Zufriedenheit von MitarbeiterInnen
Koordination des Fehlerberichtswesens (CIRS)
Betreuung des Dokumentenlenkungssystems roXtra (Intranet)